一站式宠物社区、商城与服务平台，连接宠物主人、宠物店铺与宠托师的智能生态系统

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项目概述
功能模块
技术架构
开发计划
团队介绍
售后服务
合作流程

项目概述

项目亮点

全平台覆盖

  • 微信小程序
  • App（iOS/Android）
  • PC管理后台

完整生态

  • 社区互动平台
  • 宠物商城系统
  • 宠物服务预约
  • 宠物乐园（商家服务）
  • 宠托师管理系统

安全可靠

  • 人脸识别认证
  • 订单保险系统
  • 支付安全保障
  • 数据加密存储

智能服务

  • 宠物专家（智能问答）
  • 智能推荐系统
  • 数据分析报表
  • 自动化运营工具

项目结构

C端用户

  • 普通用户
  • 宠物主人
  • 社区达人

B端商家

  • 宠物店铺
  • 宠物医院
  • 宠物用品供应商

S端服务者

  • 宠托师
  • 宠物训练师
  • 宠物美容师

A端管理员

  • 平台运营
  • 内容审核
  • 客户服务
  • 数据分析

技术架构

前端技术

  • 小程序/H5/App: Uniapp
  • 管理后台: Vue 3 + Element Plus
  • UI框架: uView + 自定义组件

后端技术

  • 开发语言: Java
  • 框架: Spring Boot + Spring Cloud
  • 数据库: MySQL + Redis
  • 消息队列: RabbitMQ

接口服务

  • 支付接口: 微信支付、支付宝支付
  • 物流接口: 快递鸟（实时追踪）
  • AI接口: Deepseek（宠物专家智能问答）
  • 认证接口: 人脸识别认证系统

项目报价说明

  • 项目报价: ¥26.8w（涵盖设计和开发费用）
  • 不含费用: 第三方接口服务费用
  • 含税报价: 开具1%普通发票
  • 报价有效期: 至2025年6月30日
  • 付款方式: 合同签订40% + 效果图确认30% + 验收完成30%
  • 特别说明: 第三方接口服务需甲方自行采购，我方提供技术对接支持

功能模块详情

用户管理
  • 微信一键授权登录
  • 手机号+验证码注册
  • 人脸识别实名认证
  • 用户协议与隐私政策
  • 防欺诈技术支持
  • 认证状态管理
社区圈子
  • 同城/关注/推荐分类
  • 瀑布流内容展示
  • 动态发布（图文/视频）
  • 互动功能（点赞/收藏/评论）
消息中心
  • 动态：已关注好友发布的动态信息，列表展示
  • 消息：系统消息、订单消息、用户互动消息（红点提醒）
  • 新增关注/粉丝、点赞、评论、艾特（仅支持互关好友）
  • 私信：用户聊天列表（支持在线一对一聊天，图文沟通），可置顶/删除聊天框
宠物商城
  • 多级商品分类导航
  • 商品详情与规格选择
  • 购物车管理系统
宠物服务
  • 宠托师查找与筛选
  • 服务预约与订单管理
  • 服务过程记录（图文/视频）
宠物乐园
  • 关键词搜索功能
  • banner轮播图（3-5张自动轮播，总管理后台设置）
  • 商家服务导航栏（一级分类，总后台配置）
  • 商家列表（店铺图片、名称、距离）
  • 店铺详情页（图文展示、联系方式、套餐商品）
  • 立即购买（商品清单、备注、积分抵扣、支付）
  • 好物推荐（商品图片、名称、价格展示）
人脸识别认证
  • 实名身份验证
  • 活体检测技术
  • 安全加密传输
  • 认证状态管理
宠物专家
  • 对接Deepseek，后台创建知识库
  • 实现智能AI问答
  • 展示历史搜索记录
积分系统
  • 我的积分：总积分、积分明细
  • 积分获取途径：
  • - 用户下单（后台设置具体奖励的积分分值）
  • - 评价（仅针对已完成订单，评价获取积分次数限制每单1次）
  • - 分享（后台设置具体奖励的积分分值）
  • 积分规则：
  • - 有效期为1年（自注册登录起算，过期后积分将自动清零）
  • - 积分明细查询
订单保险选购服务
  • 保险方案类型：
  • - 基础保障（宠物意外/服务质量）
  • - 标准保障（含医疗费用报销）
  • - 高级保障（全面保障+增值服务）
  • 保险费用计算方式
  • 保险期限选择
  • 理赔进度查询

商家管理后台

订单管理

  • 订单列表与详情
  • 订单状态管理
  • 发货与物流跟踪
  • 退款/退货处理
  • 订单统计报表

店铺管理

  • 店铺信息设置
  • 商品管理（上架/下架）
  • 库存管理系统
  • 营销活动设置
  • 店铺数据分析

系统设置

  • 账号与权限管理
  • 支付方式配置
  • 物流配置
  • 通知设置
  • 收费模式标准

发票管理与开票流程

  • 开票流程标准
  • 发票信息管理
  • 发票记录查询与下载

宠托师功能

服务管理

  • 服务项目设置
  • 价格与时间配置
  • 接单范围设定
  • 订单接收与处理

等级与评价

  • 宠托师等级体系
  • 服务评价管理

收益管理

  • 收益统计与明细
  • 提现申请与记录

个人中心

  • 资质认证管理
  • 个人信息设置
  • 服务范围配置
  • 接单状态切换

管理员后台

用户管理

  • 用户信息管理
  • 认证审核
  • 用户行为分析
  • 用户反馈处理

商家管理

  • 商家入驻审核
  • 商家信息管理
  • 商品审核系统
  • 违规处理

数据分析

  • 平台运营数据
  • 用户行为分析
  • 交易数据统计
  • 多维度报表

系统配置

  • 基础参数设置
  • 支付配置
  • 短信通知配置
  • 权限管理

技术架构

系统架构

  • 前端层: Uniapp多端统一开发框架
  • 接口层: RESTful API + WebSocket
  • 业务层: 微服务架构，基于Spring Cloud
  • 数据层: MySQL + Redis + MongoDB
  • 基础设施层: 阿里云服务器 + CDN + 对象存储

技术栈详情

Uniapp
Vue 3
JavaScript
CSS3
HTML5
Java
Spring Boot
Spring Cloud
MySQL
Redis
Nginx
RabbitMQ
Elasticsearch
AI接口

前端技术

小程序/H5/App

  • Uniapp框架
  • Vue.js组件化开发
  • uView UI组件库
  • Vuex状态管理

Web管理后台

  • Vue 3 + Element Plus
  • 响应式设计
  • 多端兼容

Uniapp优势

  • 一次开发，多端部署
  • 接近原生的性能体验
  • 丰富的组件和API支持
  • 社区活跃，生态完善
  • 降低开发和维护成本

云端基础设施

服务器

  • 阿里云 ECS
  • 负载均衡
  • 弹性伸缩
  • 高可用架构

数据存储

  • MySQL 主从架构
  • Redis 缓存集群
  • 阿里云 OSS 对象存储
  • 定时数据备份

安全保障

  • JWT 身份认证
  • HTTPS 加密传输
  • 防火墙与WAF
  • 数据脱敏处理
  • 定期安全审计

监控系统

  • 服务健康监控
  • 性能指标采集
  • 异常告警机制
  • 日志集中管理

开发计划

项目周期

  • 总开发周期: 66个工作日
  • 需求分析与设计: 12个工作日
  • 核心功能开发: 45个工作日
  • 测试与优化: 5个工作日
  • 部署与上线: 4个工作日

开发阶段

第1周

需求分析与原型设计

详细需求调研，用户场景分析，交互原型设计

第2-3周

UI设计与技术选型

视觉设计定稿，技术架构搭建，开发环境准备

第4-13周

核心功能开发

用户模块，社区模块，商城模块，服务模块开发

第14周

后台管理系统开发

商家后台，宠托师后台，管理员后台开发

第15周

系统测试与Bug修复

功能测试，性能测试，安全测试，兼容性测试

第16周

系统优化与部署上线

性能优化，服务器部署，应用发布，运维交接

第17周

验收与培训

系统验收，使用培训，文档交付，售后服务启动

里程碑

第一阶段

  • 需求文档确认
  • 原型设计完成
  • UI设计定稿

第二阶段

  • 核心功能开发完成
  • 小程序端基础功能测试
  • 后端API接口完成

第三阶段

  • 管理后台开发完成
  • 全平台功能测试
  • 性能优化完成

第四阶段

  • 系统部署上线
  • 用户验收测试
  • 项目交付与培训

项目进度甘特图

阶段 时间周期 主要内容
需求分析与原型设计 第1-2周 需求调研、场景分析、原型设计
UI设计与技术选型 第3周 视觉定稿、技术架构、环境准备
核心功能开发 第4-13周 用户、社区、商城、服务模块开发
后台管理系统开发 第14周 商家、宠托师、管理员后台开发
系统测试与Bug修复 第15周 功能、性能、安全、兼容性测试
系统优化与部署上线 第16周 性能优化、服务器部署、应用发布
验收与培训 第17周 系统验收、培训、文档交付、售后启动
（具体进度可根据实际项目推进情况微调）

团队介绍

核心团队

  • 项目经理: 15年+互联网产品经验，精通敏捷开发
  • UI/UX设计师: 专注移动端体验设计，多个爆款小程序案例
  • 前端开发: 精通Uniapp跨端开发，5年+小程序开发经验
  • 后端开发: Java架构师，微服务专家，高并发系统经验
  • 测试工程师: 全栈测试专家，自动化测试框架搭建

售后服务

服务内容

  • 免费服务期: 上线后12个月免费技术支持
  • 响应时间: 工作日2小时内响应
  • 问题修复: 一般问题24小时内解决
  • 定期巡检: 每月系统健康检查
  • 培训服务: 提供2次免费操作培训

合作流程

1
需求沟通
详细了解您的业务需求和目标
2
方案制定
提供定制化解决方案和报价
3
合同签订
确认方案，签订合作协议
4
开发实施
按计划进行设计和开发
5
测试验收
系统测试和客户验收
6
上线运维
系统部署和持续运维

售后服务细则

  • 服务内容：BUG修复、系统优化、技术咨询、远程协助
  • 响应时间：重大故障2小时内响应，普通问题24小时内处理
  • 服务方式：电话、微信、远程协助
  • 超出免费期：可按年续签维护服务，价格面议

增值服务推荐

  • 数据迁移与备份服务
  • 系统二次开发/功能扩展
  • 小程序/APP上架协助
  • 运营推广支持
  • 定制化培训与现场支持

项目案例与团队资质

  • 案例1："养只猛兽"小程序，宠主互助社区，以宠物主人互助的方式满足宠物寄养、上门喂猫及代遛狗需求，为更多宠物主人解决日常养宠烦恼。
  • 案例2：德国双立人、法国赛诺菲、德国festool app、华东理工大学、震坤行、上海海事局等
  • 团队资质：拥有人工智能agent智能体系统、人工智能应用与算法软件等50+软件著作权，高新技术企业，华为云合作伙伴

常见问题FAQ

项目报价

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